Компания Remoprint специализируется на сервисном обслуживании принтеров, плоттеров, МФУ и ризографов всех марок. Это и популярные модели производителей Epson, Canon, Samsung и HP, и менее известные в Москве Konica Minolta, Xerox и Toshiba, а также все прочие марки принтеров и МФУ.
Набор услуг, входящих в этот сервис рассчитывается индивидуально. При этом учитывается: количество принтеров, расположение вашего офиса, нагрузка на технику, использование оригинальных расходных материалов или аналогов, наличие ответственного за технику сотрудника в вашей компании и некоторые другие.
Чаще всего, в сервисное обслуживание принтеров, плоттеров, ризографов и МФУ входит:
- Визиты нашего специалиста для проверки оборудования
- Заправка катриджей
- Заправка бумаги
- Установка и обновление программного обеспечения
- Консультирование по телефону
- Устранение неполадок в случае их появления
Вы можете узнать стоимость сервисного обслуживания ваших принтеров и МФУ по телефону. Но для вашего удобства мы предлагаем воспользоваться калькулятором для предварительного расчета.
Сервисное обслуживание – это комплексное обслуживание аппаратов с фиксированным тарифом вне зависимости от количества и сложности ремонта.
Мы предлагаем несколько видов обслуживания:
- “Покопийное обслуживание” – это когда вы оплачиваете только копии, сделанные за определенный период времени. Мы в свою очередь предоставляем вам расходные материалы и следим за состоянием техники, проводим своевременные профилактические работы, а если требуется ремонт, то наши специалисты приезжают в считанные часы для решения проблем и возобновления бесперебойной печати.
- “Комплексное покопийное обслуживание”- представляет собой “покопийное обслуживание” с предоставлением нашей техники в аренду. Другими словами у вас в офисе будет стоять наше оборудование, наши расходные материалы, вы платите только фиксированную цену за каждую копию, цена зависит от скорости аппарата/формата бумаги/ и типа (чб или цветной).
- “Сервисное обслуживание”-это ваши аппараты, ваши расходные материалы, но наши специалисты которые следят за техникой, проводят регулярные профилактические работы, диагностику аппарата и выполняют неограниченное количество ремонтных работ. В данном случае запчасти, которые необходимо менять, будут за ваш счет.
